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サービスポリシーについて


  弊社は、測量・登記のプロフェッショナルであるとともに、顧客満足を第一に考えるサービス業であるべきと考えております。社会の変化や法改正に伴い、お客様からのご依頼やご相談も多様化しており、変化する時代に対応できる柔軟性と提案力が求められています。弊社では、そのニーズにお答えすべく、お客様に満足して頂ける、質の高いサービスを提供出来る会社を目指し社員一人一人が日々努力して参ります。

1.安心・信頼
 
お客様の大切な財産を扱うため、信頼関係は最も重要なことであると考えております。
コミュニケーションを大切にし、信頼を得るとともに、 制度や法律をいかにして暮らしに役立てるかを常に考え、お客様の“安心”を創造します。

2.丁寧かつ明瞭
 
専門性の高い業務のうえ、法改正や新しい技術等により、一般の方には馴染みの薄いものですが、丁寧かつ明瞭なご説明をさせて頂くことにより、お客様に満足して頂けるご提案が出来ると考えております。

3.スピード
 
不動産の特性上多くの利害関係者が存在する為、納期までの期間は様々ですが、お客様に不利益が生じないよう、それぞれの案件に応じた適切なスピードでのサービスを目指します。

4.専門家として
 
土地建物に伴う専門家、技術者とは常に成長する事が必要です。弊社ではお客様に提供する法令知識、技術能力を常に向上させる為、社員一丸となり研鑽に励んでいます。

5.ネットワーク
 
これからはワンストップサービスを提供できる会社でなければ価値を見出せない時代です。そのため司法書士、税理士等、各関連士業の方々との業務提携によりお客様のニーズにお応えできるよう、最善を尽くします。

6.笑顔・サービス
 
お客様に喜んで頂けるサービスを提供するには、まず社員全員が“いつも笑顔”である事が大切と考えております。そのうえで、お客様の立場に立ったきめの細かいサービスを心掛けて参ります。





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